◆休会
DMM英会話は月額制（※8ヶ月プランを除く）で、1ヶ月単位でご利用できます。
※8ヶ月プランのみ、ご入会時以降は8ヶ月ごとの自動更新となり、まとめて料金が課金されます。
※キャンペーンや特典価格をご利用の際は、特典の適用条件にご注意ください。
当面の間レッスンのご利用ができなくなったという場合は、
ご利用中のプランの有効期限日をもって休会をすることが可能です。
休会申請手続きが完了すると、アカウントは休会申請中の状態となり、
プランの有効期限日の翌日に自動更新されずに、休会となります。
ただし、7日間の無料体験期間中に休会申請をした場合は即時休会となり、
申請を取り消すことはできません。
再度レッスンの受講をご希望の際は、「料金プラン」ページよりプランへの再入会手続きをお願いします。
→再入会のお手続き方法はこちら
※プランを選択する前（プラン未入会）の状態や、
レッスンチケットで無料体験をした場合、休会制度はありません。
ご自身でプラン購入のお手続きをしない限りは自動的に課金が発生することはありませんが、
アカウントの削除をご希望の際は、DMM会員の退会（アカウントの削除）をしてください。
※法人契約でご利用の場合は、ホームページから休会申請をすることはできません。
法人契約のご担当者様に確認をお願いします。
休会中は、アカウントの情報は保持されますが、プラン料金やその他特別な料金は発生しません。
また休会後の再開期限も設けていませんので、
半年後でも2年後でも、いつでもレッスンの再開が可能です。
休会後は、現在お使いのアカウントにログイン後、
「料金プラン」ページよりご希望のプランに入会すると、
休会前の英会話時間合計、レッスンノート、単語一覧、お気に入り講師一覧など
以前利用していた時の情報が引き継がれた状態でレッスンを再開できます。
◆休会申請の手続き方法
ご利用中のDMM英会話アカウントにログイン後、
DMM英会話 登録情報変更ページの最下部
ボタンよりお手続きが可能です。
休会申請をしていない状態で、プランの有効期限日を経過しますと、
翌日基本的にプランが自動更新となりますので、
次回の自動更新を止めたい場合は、プランの有効期限日前までにお手続きをお願いします。
※キャンペーンや特典価格をご利用の際は、特典の適用条件にご注意ください。
休会申請完了後も、プランの有効期限日までは引き続きレッスンをご利用できます。
ただし、7日間の無料体験期間中に休会申請をした場合は、
予約中のレッスンはキャンセルとなり、すぐに休会中の状態となります。
お手持ちのレッスンチケットも、休会と同時に失効しますのでご注意ください。
→ お手続き方法の詳細はこちら
※プランを選択する前（プラン未入会）の状態や、
レッスンチケットで無料体験をした場合、休会することはできません。
◆再開日を指定しての休会
再開日を指定しての休会はできませんが、
休会のお申し込み時に再入会予定日を設定することで
リマインドメールの配信設定が可能です。
◆休会申請手続き後のレッスン受講について
ご利用中のプランの有効期限最終日までは、休会申請中の状態になります。
有効期限最終日が過ぎて休会になるまでの間は、通常どおりレッスンのご受講が可能です。
※有効期限最終日を待って休会手続きを行う必要はありません。
ただし、7日間の無料体験期間中に休会申請をした場合は、
お手続きが完了した時点で無料体験期間は終了となり、
予約中のレッスンがあった場合は、自動的にキャンセルされます。
また、お手持ちのレッスンチケットも失効します。
申請を取り消すことはできませんので、あらかじめご了承の上、お手続きを進めてください。
再度レッスンの受講をご希望の際は、「料金プラン」ページよりプランへの再入会手続きをお願いします。
→再入会のお手続き方法はこちら
◆休会申請の取消方法
休会申請は有効期限最終日まで取り消すことが可能です。
1. 英会話トップページの「現在ご利用中のプラン」という部分にある
「休会申請を取り消す」ボタンをクリックします。
2. 休会申請取り消し画面で「はい」を選択します。
※7日間の無料体験期間中に休会申請をした場合や「割引取消払戻金」の決済完了後は、
申請の取り消しはできません。
◆休会中のレッスンチケットについて
休会となった時点でレッスンチケットをお持ちの場合、
休会中でも、チケットの有効期限内でしたら引き続きご使用が可能です。
チケットの有効期限は休会後も継続してカウントされ、
所定の有効期限を経過すると、利用されなかった場合でもチケットは失効しますので、
有効期限内にご利用をお願いします。
→レッスンチケットの有効期限についてはこちら
※休会ではなくDMM会員の退会（アカウントの削除）処理を行った場合は、
お客様のDMM英会話アカウントは削除され、チケットも失効となります。
ただし、7日間の無料体験期間中に休会申請をした場合は、
休会と同時にお手持ちのレッスンチケットがすべて失効します。
休会申請の取り消しや、チケットの再発行は承っていませんので、ご注意ください。
※プランを選択する前（プラン未入会）の状態や、
レッスンチケットで無料体験をした場合、休会制度はありません。
◆再入会
休会後は、「料金プラン」ページよりプランに入会することで、
いつでもレッスンの再開が可能です。
月途中の場合でも、再入会日から1か月間単位でサービスを利用できます。
※8ヶ月プランのみ、ご入会時以降は8ヶ月ごとの自動更新となり、まとめて料金が課金されます。
例）2/20に月額制プランに再入会した場合
| 利用期間 | プラン開始日／課金日 | 有効期限日 | |
|---|---|---|---|
| 1ヶ月目 | 2/20 〜 3/19 | 2/20 | 3/19 |
| 2ヶ月目 | 3/20 〜 4/19 | 3/20 | 4/19 |
| 3ヶ月目 | 4/20 〜 5/19 | 4/20 | 5/19 |
◆再入会の手続き方法
ログイン画面にアクセスし、
休会中アカウントのメールアドレスとパスワードでDMM英会話のホームページへログイン後、
料金プランページよりご希望のプランにご入会ください。
【DMM英会話】プラン変更手続き完了のお知らせという件名のメールが届いたら、 再入会完了です。
再入会後は以下の情報が引き継がれます。
・単語帳
・お気に入り講師一覧
・レッスン履歴
・レッスンノート
・英会話時間合計
→お手続き方法の詳細はこちら
◆退会（アカウントの削除）
アカウントの削除をご希望の場合、
DMM英会話の休会申請後、DMM会員を退会することが可能です。
※無料会員（チケットトライアル）・無料会員（プラン未入会）の場合は、休会申請の必要はありません。
DMM会員の退会後は、
これまでのレッスン履歴等の情報は削除され、復活させることはできません。
また、DMMアカウントで利用していた英会話以外のサービスや購入履歴の確認、
残っているDMMポイントなどのご利用もできなくなりますので、
ご了承の上、お手続きをお願いします。
今後DMM英会話に再入会する可能性がある場合は、休会をおすすめします。
→退会の申請方法はこちら